退換貨注意事項

感謝您購買鬍子先生的商品，鬍子先生為保護消費者權益，商品皆享有7天鑑賞期(含例假日)，

請買家留意，商品鑑賞期不等於試用期，如需退換貨請 詳閱以下退換貨事項。

 

1. 7天鑑賞期非試用期，請保持無配戴及使用痕跡，若飾品刮傷受損，請恕無法接受退換貨。

2. 7天鑑賞期時間判定基準：如12/1號收到商品，則請12/7(含)前申請退換貨，依此類推。

3. 退回時請保持商品與包裝完整（外盒、內拉鍊束口袋），如有缺件我們有拒絕退換貨權利。

4. 依台灣消費者保護法，貼身飾品：耳環（耳針、穿刺型）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。

5. 每張訂單僅提供一次瑕疵免費退換貨服務，運費我們會負擔。

6. 若扣掉退款商品金額有因「滿額贈活動」而導致不足原滿額贈活動的門檻時，當時贈送的折扣金須一併退還。

7. 如商品超過鑑賞期欲辦理退換貨者，恕不受理。

8. 若您收到瑕疵商品，請於2日內(含例假日)辦理退換貨，我們將全額退費與負擔所有運費。

9. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒。 

 

 

如何退換貨

請進入鬍子先生官網，登入會員後查詢您欲退換的訂單，在訂單留言通訊處告知退換商品，待客服人員跟您聯繫回覆。

 

退換貨流程

客服人員確認退貨資訊 → 於3個工作天內退款，換貨：新品於客服人員收到瑕疵品並確認無誤後寄出

 

注意事項 

1. 換貨商品，只接受因商品瑕疵之換貨，若要更換顏色，經客服人員確認有貨量後可更換。

2. 如退貨後，訂單總金額未達滿額門檻，則運費將會從退款金額中扣除。

 

以下情形不列入瑕疵範圍：

商品尺寸：正常誤差範圍1~3公分

商品色差：每台裝置皆因設備不同會有色差

極小汙點：直徑不超過0.5cm 

壓痕、輕微脫線、染劑味道、新品氣味。

(已上幾點於國際驗貨標準皆屬於可接受範圍內，不屬於瑕疵) 

 

 

以下產品不能退換貨

耳環類商品屬個人衛生用品，基於個人衛生原則不受理退換貨

耳環改夾、手鍊/項鍊修改長度皆不受理退換貨。

海外寄送亦不接受退換貨。

 

＊如個人因素退換貨次數過多，鬍子先生有權終止或暫停您全部或部分的購物與服務資格＊