退換貨注意事項

感謝您購買鬍子先生的商品，依台灣消費者保護法，貼身飾品：耳環、手鍊、手環、 項鍊 、戒指 等【屬於個人衛生用品】，

故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。請買家留意

但如收到瑕疵商品請不用擔心，請2天內跟我們聯繫，我們一定會更換全新商品給您，請詳閱以下退換貨事項。

 

1. 若您收到瑕疵商品，請於【2日內 含例假日】辦理退換貨，我們將全額退費與負擔換貨的運費。

2. 【2日】瑕疵時間判定基準：如12/1號收到商品，則請12/2(含)前申請退換貨，依此類推。

3. 退回時請保持商品與包裝完整（外盒、內拉鍊束口袋），如有缺件我們有拒絕退換貨權利。

4. 每張訂單僅提供一次【瑕疵免費退換貨】服務，運費我們會負擔。

5. 若扣掉退款商品金額有因【滿額贈活動】而導致不足原滿額贈活動的門檻時，當時贈送的折扣金需一併退還。

6. 如商品超過【2日】瑕疵時間 欲辦理退換貨者，恕不受理。

7. 商品圖檔都一定是實際商品拍攝，絕無用AI軟體造假合成，但顏色因電腦 / 手機螢幕設定差異會略有不同，

    以實際商品顏色為準 ，無法因顏色不如預期或是大小的問題要求退貨，請見諒 。

 

 

如何退換貨

請進入鬍子先生官網、instagram、FB，直接私訊我們並告知姓名及購買日期及拍照瑕疵的商品給我們，我們收到後會盡快回覆。

 

退換貨流程

客服人員確認退貨資訊 → 於3個工作天內退款，換貨：新品於客服人員收到瑕疵品並確認無誤後寄出

 

注意事項 

1. 換貨商品，只接受因商品瑕疵之換貨，若要更換顏色，經客服人員確認有貨量後可更換。

2. 如退貨後，訂單總金額未達滿額門檻，則運費將會從退款金額中扣除。

 

以下情形不列入瑕疵範圍：

商品尺寸：正常誤差範圍1~3公分

商品色差：每台裝置皆因設備不同會有色差

極小汙點：直徑不超過0.5cm 

因韓國商品都是手工製作黏製作，刮痕、輕微殘膠、染劑味道、新品氣味、珍珠小刮痕。

(已上幾點於國際驗貨標準皆屬於可接受範圍內，不屬於瑕疵) 

 

以下產品不能退換貨

耳環改夾、手鍊/項鍊修改長度、刻字等客製化商品 皆不受理退換貨。

海外寄送亦不接受退換貨。

 

＊如個人因素回報瑕疵退貨，鬍子先生有權終止或暫停您全部或部分的購物與服務資格＊